動いている施策を、
事業の成果へつなぐ。
問い合わせの先が見えない
アクセス数やCVは増えていても、どの接点が商談・受注につながったかを把握できていない。
領域ごとに判断が分かれる
広告、Web、CRMの担当が別々に動き、全体として何を優先するかが決まらない。
改善を続ける体制が足りない
実行には手が回っても、結果を振り返り、次の施策を選ぶ時間や役割が足りない。
集客と運用を、
次の判断につなぐ。
広告・SEO・SNS、CRM・LINEを運用。集客から商談・受注までを見て、続けること、変えることを考えます。社内や既存パートナーとの役割も整理します。
実行と振り返りをつなぎ、次の打ち手を選ぶ。
- 施策を動かす
- 結果を確かめる
- 改善を選ぶ
動かす。確かめる。
次を決める。
施策を動かす
目標と役割を共有し、必要なチャネルを運用します。
結果を確かめる
数字の定義と対象期間をそろえ、問い合わせの質も確認します。
次の打ち手を選ぶ
分かったことを整理し、改善の優先順位と担当を決めます。
支援内容と成果物の例
- 広告・SEO・SNS
- 顧客との接点をつくる施策を運用します。目的と現状に合わせ、取り組む領域を選びます。
- CRM・LINE
- 顧客の状況に合う案内やフォローを考え、接点を持った後の関係づくりを支援します。
- 計測・振り返り
- 集客から商談・受注までのつながりを確認。指標の定義、レポートの見方、改善候補を整理します。
支援内容・成果物は一例です。必要な範囲と役割を選び、開始前に合意します。
役割を分けて、
一緒に進める。
運用だけで完結させず、営業や顧客対応で分かったことも判断に使います。社内担当者・既存代理店と役割を分け、どの情報を共有し、誰が次の施策を決めるかを整理します。レポートの見方から相談したい場合は、セカンドオピニオンも選べます。
ご相談では、目標・現在の体制・困っていることを伺います。そのうえで、支援の範囲、成果物、費用、進め方をご提案し、開始前に合意します。
費用の考え方を見るこの領域のよくある質問
広告、SEO、CRMのうち一つだけでも依頼できますか？
はい。一つの専門領域から相談できます。現在の体制と目標に合わせて、担当する範囲を決めます。
いまの代理店と続けながら相談できますか？
はい。既存の体制を伺い、役割を分けて進めます。まず運用レポートの読み方や判断を整理する相談もできます。
広告費と支援費用はどう扱いますか？
広告出稿費と支援報酬は別です。出稿費への上乗せはなく、お客様の媒体アカウントから直接お支払いいただきます。支援範囲と費用は開始前に確認します。