支援の進め方の例｜架空の相談例
レポートから、
次に確かめることを。
- 相談例
- 架空の相談例
- 業種
- BtoB SaaS
- 支援テーマ
- 戦略・マーケティング設計
- 確認する範囲
- 指標・集計条件・施策の優先順位
- 進め方
- 支援の範囲・役割・費用を開始前に合意
数字は届く。でも、次の判断ができない。
広告やSEOのレポートはあるものの、どの施策を優先するか決めかねている、という架空の相談例です。問い合わせと商談・受注の関係も、これから確かめることとして整理します。
目標と数字を照らし合わせ、確認する順序を決める。
STEP 01
目標と現在地を整理する
顧客の状況、事業の目標、現在の施策を伺います。手元の資料から分かることと、不足している情報を分けます。
STEP 02
指標と集計条件を確認する
広告の反応と、問い合わせ・商談・受注の数字を照らし合わせます。対象期間や指標の定義も確認します。
STEP 03
次の打ち手と役割を決める
改善候補に優先順位をつけ、社内と支援チームの役割を考えます。KPI、担当、振り返りのタイミングを計画に落とし込みます。
一緒に整理すること
事業の目標に合う指標と、数字を比較するための集計条件を確認します。
次の打ち合わせで確認したいことと、追加で必要な情報を整理します。
先に取り組むことと、誰が担うかを考えます。支援範囲は開始前に合意します。
本ページは支援の進め方を説明するための架空の相談例です。実際の支援実績や成果を示すものではありません。